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Stand: 15.3.19

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Berufsbild IT-Systemkaufmann/-frau

Als IT-Systemkaufmann/-frau arbeitet man in der Regel für Hard- und Softwareunternehmen und ist das Bindeglied zwischen dem Kunden und der eigenen Entwicklungsabteilung.

Systemkaufleute analysieren die IT-Struktur und den Bedarf des Kunden und entwickeln ein auf den Kunden zugeschnittenes Lösungskonzept. Sie erstellen Angebote und präsentieren diese, schließen Verträge ab und vereinbaren Servicedienstleistungen. Weiterhin kümmern sie sich um Projektablauf und –koordination, bewerkstelligen die Übergabe des funktionierenden Systems an den Kunden und schulen gegebenenfalls auch dessen Mitarbeiter in der Handhabung des Systems.

Die Ausbildung zum/zur IT-Systemkaufmann/IT-Systemklauffrau dauert drei Jahre und wird im dualen System in der Berufsschule und im Betrieb durchgeführt. Ausbildungsbetriebe sind meist Softwareunternehmen und IT-Beratungsfirmen.

        
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