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Stand: 24.1.20

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Berufsbild Reiseverkehrskaufmann/-frau

Reiseverkehrskaufleute befassen sich mit der Organisation und Vermittlung von Reisen. Sie sind Ansprechpartner für den Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen, informieren über Reiseverbindungen und Reiseziele, nehmen Buchungen vor und Reklamationen entgegen, verkaufen Pauschalurlaube und Komplettangebote. Zu den weiteren kaufmännischen Tätigkeiten von Reiseverkehrskaufleuten gehören auch Kostenkalkulationen, die Aufklärung über die Zoll- und Passvorschriften sowie Auskünfte und Beratung zu Reiserücktrittsversicherungen.

Als Reiseverkehrskaufmann/Reiseverkehrskauffrau arbeitet man insbesondere für Reisebüros, Reiseanbieter/Reiseveranstalter und Fremdenverkehrsämter.

Eine Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/Reiseverkehrskauffrau dauert 3 Jahre und findet im dualen System im Unternehmen und in der Berufsschule statt. Weiterbildungsmöglichkeiten bestehen zum Touristikfachwirt (FH).

        
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